En Dia queremos incorporar un/a Responsable de Formación Operativa y Franquicias  en la Delegación de Getafe. La persona seleccionada se incorporará en el equipo de RRHH con el objetivo de planificar, desarrollar e impartir las formaciones operativas específicas y realizar el seguimiento de las mismas, asegurando el cumplimiento, la calidad y mejora continua de los procedimientos de formación y desarrollo del personal operativo de tienda, contribuyendo además a una óptima gestión de las franquicias DIA a través de la formación inicial y continua de los/as franquiciados/as DIA y sus equipos de tienda. 

Sus funciones serán: 

-Implementar los Planes de Formación inicial (onboarding), en colaboración con los/as responsables implicados/as.

-Participar en la formación inicial de nuevas incorporaciones de Primer/a Cajero/a, Responsable de Tienda y Jefe/a de Zona e impartir, cuando sea necesario, formación operativa específica por petición de los/as Gerentes de Ventas. También se encargará de la formación inicial de los franquiciados/as y sus equipos.

-Transmitir a los franquiciados/as así como a los responsables de tiendas franquicias, el Know-how relativo a la gestión completa de tiendas: Organización, productividad, control de pérdidas etc…

-Apoyar y tutorizar a los/as franquiciados/as y sus equipos en la apertura de la tienda reforzando los conocimientos necesarios en el inicio de sus actividad de forma práctica.

-Visitar a los/ as franquiciados/as en las tiendas asignadas para realizar las prácticas formativas, supervisando la evolución de sus conocimientos así como reforzando los que sean necesarios.

-Atender cualquier necesidad formativa que se detecte tanto dirigida al/a franquiciado/a como a sus equipos.

Requisitos:

-Formación deseable:

Se valorará positivamente titulación universitaria, preferiblemente en Magisterio, Pedagogía o similar.

-Experiencia deseable:

Experiencia mínima de 1 año en gestión de tienda.

-Conocimientos/Herramientas informáticas:

Paquete office; excel; nivel usuario; Herramientas Google

- Carnet de conducir y vehículo propio

- Incluye tus datos laborales actualizados. 

¿Qué podemos ofrecerte?

- Lugar de trabajo: Delegación Getafe
- Nivel: Tech Ops
- Horario de trabajo: De lunes a jueves de 08:00 a 17:15 (con una hora de descanso para comida), y viernes en intensivo de 08:00 a 15:00.